Impossible d'accéder à Internet après l'activation du mode TUN : vérifiez ces 7 éléments dans l'ordre
Ne réinstallez pas à plusieurs reprises au début. Déterminez d’abord le réseau de base, le compte, le nœud, DNS, les autorisations et les conflits logiciels, et vous pourrez généralement localiser rapidement le niveau du problème.
Avant de commencer
Étapes de fonctionnement
- 01
Confirmez que le réseau de base est normal après la fermeture de TUN
Arrêtez d'abord TUN et le système proxy. Si vous ne parvenez pas à ouvrir la page Web pour le moment, le problème vient du réseau local et non du client proxy.
- 02
Confirmer l'état du compte
Vérifiez si le forfait a expiré et si le trafic a été épuisé, puis renouvelez manuellement l'abonnement.
- 03
Basculer entre deux nœuds dans différentes régions
Ne vous contentez pas de tester un seul nœud. Sélectionnez deux régions et réessayez de distinguer les exceptions à nœud unique des exceptions locales.
- 04
Évitez que plusieurs outils ne prennent le contrôle du réseau en même temps
Quittez les autres VPN, proxy, les accélérateurs, les cartes réseau virtuelles et les logiciels de filtrage réseau, puis rouvrez TUN.
- 05
Vérifier les autorisations et les pilotes
Windows installe ou répare le service TUN à la demande du client ; macOS permet l'expansion du réseau ; Android réaccorde les autorisations VPN.
- 06
Vérifiez DNS
Si IP est accessible mais que le nom de domaine ne peut pas être ouvert, concentrez-vous sur la vérification des paramètres du client DNS et du cryptage DNS, des filtres ou du logiciel de sécurité du système.
- 07
Redémarrer après une sortie propre
Fermez d'abord TUN dans le client, puis quittez le client et redémarrez le système ; il est plus facile de restaurer proxy et le routage que de mettre fin au processus de force.
Une fois terminé, vérifiez comme ceci
- Le réseau de base est normal lorsque proxy est fermé
- Testé sur au moins deux nœuds
- Il n'y a pas de deuxième VPN exécuté simultanément
- Aucune erreur persistante DNS ou autorisation dans les journaux client
FAQ
Puis-je réinitialiser le réseau directement ?
Les réinitialisations du réseau affecteront d'autres cartes et configurations réseau et doivent être effectuées en dernier recours ; complétez d'abord les six premiers éléments de cet article.
Que dois-je faire si je n'arrive toujours pas à me connecter ?
Enregistrez l'heure d'occurrence, la version du système, la version du client et les journaux désensibilisés avant de contacter le service client ; n'envoyez pas d'abonnement URL, de mot de passe ou de token complet.