Khắc phục sự cố

Hệ thống Windows proxy không thể truy cập Internet sau khi được bật: các bước khôi phục và sửa chữa

Nguyên nhân phổ biến nhất là máy khách proxy đã thoát nhưng Windows vẫn gửi lưu lượng truy cập đến cổng proxy không còn tồn tại trên máy.

Thời gian đọc dự kiến: 5 phút · Xác minh lần cuối: 2026-08-15

Trước khi bạn bắt đầu

Trước tiên hãy xác nhận rằng mạng cơ bản là bình thường, tài khoản hợp lệ và cập nhật lên phiên bản ổn định hiện tại của máy khách. Địa chỉ đăng ký là thông tin xác thực riêng tư, vui lòng không chụp ảnh màn hình để công khai hoặc chuyển tiếp cho người khác.

Các bước thao tác

  1. 01

    Mở lại ứng dụng khách ban đầu

    Khởi động ứng dụng khách bạn vừa sử dụng, đóng hệ thống proxy trong ứng dụng và thoát bình thường.

  2. 02

    Kiểm tra cài đặt Windows proxy

    Mở "Cài đặt → Mạng và Internet → proxy" và tắt proxy thủ công không còn được sử dụng. Không sửa đổi chính sách của quản trị viên đối với các thiết bị do tổ chức quản lý.

  3. 03

    Chỉ loại trừ trình duyệt proxy

    Kiểm tra xem tiện ích mở rộng của trình duyệt có đặt proxy độc lập hay không và tạm thời đóng tiện ích mở rộng có liên quan.

  4. 04

    Dọn dẹp phần mềm xung đột

    Xác minh rằng không có công cụ proxy hoặc VPN thứ hai nào đang sửa đổi đồng thời hệ thống proxy.

  5. 05

    Khởi động lại và xác minh

    Khởi động lại trình duyệt; nếu vẫn không hoạt động, hãy khởi động lại hệ thống, sau đó kiểm tra hai trạng thái không mở proxy và mở proxy.

Sau khi hoàn thành thì kiểm tra như thế này

  • Hướng dẫn sử dụng proxy bị đóng hoặc cổng đúng
  • Client đang chạy bình thường
  • Không có tiện ích mở rộng xung đột
  • Mạng bình thường khi không mở proxy

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần chạy lệnh thiết lập lại mạng trực tuyến không?

Thường không cần thiết. Khôi phục hệ thống proxy trước; các lệnh không xác định có thể sửa đổi DNS, Winsock hoặc tường lửa, vì vậy hãy thận trọng khi sử dụng.

Tiếp tục đọc